A Coopercarga é mais uma cooperativa a adotar a Inovação Aberta, que registra, desenvolve e premia ideias de colaboradores para problemas em todos os níveis hierárquicos organizacionais de uma empresa.
O programa Criativação de Ideias faz parte das ações da Coopercarga para incentivar o desenvolvimento de uma nova cultura organizacional, focada na solução de problemas e na mudança de mindset de seus colaboradores.
Essa mudança de mindset por meio da inovação aberta é um dos objetivos buscados pelo setor de Inovação criado na Coopercarga no começo de 2018, que surgiu a partir da necessidade da cooperativa de se adaptar a um mundo cada vez mais competitivo.
“Nós sempre fomos muito ligados às áreas de inovação e tecnologia e começamos a fazer alguns trabalhos fora da Coopercarga, trabalhos externos de inovação, aqui em Concórdia (SC). A partir destes trabalhos percebemos que, cada vez mais, a Coopercarga necessita estar inserida nesse mundo inovador”, destacou à época Denny Mews, gerente do setor de Gestão de Tecnologia da Informação e Inovação.
Inovação Aberta na prática
Num programa de inovação aberta, a ideia é promover a autonomia e o intraempreendedorismo entre os colaboradores, a fim de desenvolver soluções eficientes para problemas processuais reais.
O programa é voltado para funcionários, jovens aprendizes e estagiários da Coopercarga, seja da matriz, postos, filiais ou pontos de apoio. O Criativação é comandado atualmente pela supervisora de inovação da Coopercarga, Alessandra Cassol.
Para reforçar o conceito de trazer ideias “fora da caixa”, o Criativação não permite que diretores e gerentes inscrevam sugestões para sua própria área/setor de atuação.
A Coopercarga disponibiliza um passo a passo para os participantes entenderem os processos do Crativação. A principal recomendação é que as ideias precisam ser claras e objetivas.
O participante precisa detalhar o objetivo; como e por que implantar a ideia; e quais os benefícios e vantagens da criação.
As ideias que forem submetidas com o preenchimento completo de todos os campos do formulário requisitados pela Coopercarga, passam para a fase de votação.
Nesta etapa, as ideias são disponibilizadas anonimamente num portal para que todos os colaboradores possam votar e contribuir no aprimoramento da ideia. As cinco sugestões mais votadas passam para a próxima fase.
Formação dos times de “criativadores”
Na sequência do programa de inovação aberta, há a criação de times de “criativadores”, que são constituídos por cinco pessoas. Todos os colaboradores podem se inscrever para fazer parte das equipes que são capacitadas para desenvolvimento do protótipo da ideia.
Caso o gestor da ideia necessite de um know how, ainda não presente no time, poderá recrutar mais dois membros.
Os times passam por uma capacitação intensiva e mentorias durante três meses para desenvolvimento e teste do protótipo da ideia. São encontros semanais para desenvolvimento do MVP – Produto Mínimo Viável.
Na sequência, os times apresentam os pitchs a três membros internos e dois externos da Coopercarga. Para a avaliação, podem participar o presidente, diretores, gerentes e outros membros pertinentes com know how exigido para avaliar as ideias.
Quanto aos membros externos, são convidadas pessoas que fazem parte do ecossistema de inovação de Santa Catarina e que possam contribuir na avaliação dos pitchs.
São premiados dois times com as ideias mais bem avaliadas, as quais são direcionadas para uma equipe de desenvolvimento e aplicação.
Na primeira edição do programa, em 2018, participaram 25 colaboradores de diferentes filiais da cooperativa. Os colaboradores passaram por capacitações e dedicaram um dia por semana por dois meses aos seus projetos de inovação.
Foram premiadas duas ideias: o projeto Cooper World, focado no desenvolvimento de um game direcionado para capacitação de colaboradores e motoristas; e o Cooperdoc Soluções, aplicativo capaz de digitalizar documentos de transporte.
Criativação em 2019
Os projetos vencedores de 2018 estão sendo implantados este ano, e são conduzidos pela área de Inovação e pelos times idealizadores das propostas.
A segunda edição do programa de inovação aberta está prevista para o segundo semestre de 2019 e a expectativa é que o número de ideias inscritas seja maior, resultado de um maior engajamento dos colaboradores.
Para o presidente da Coopercarga, Osni Roman, um programa de oppen innovation como o Criativação é a realização de um sonho:
“Com o lançamento do programa Criativação, nós fizemos história na Coopercarga. Além de ser uma iniciativa inovadora e desafiadora para todos, é um sonho realizado. É gratificante perceber o quanto nossos colaboradores estão engajados e motivados quando o assunto é inovação. Estou ansioso pelas ideias que surgirão em 2019 e tenho certeza que todos os nossos colaboradores irão se dedicar em olhar um pouco mais para fora da nossa cooperativa, buscando uma visão diferente, gerando melhorias que venham a refletir diretamente nos nossos clientes e cooperados”.
A Coopercarga foi fundada em 1990, em Santa Catarina, como transportadora de alimentos. Hoje, é uma cooperativa voltada para soluções logísticas, ao mesmo tempo em que gera produtividade aos cooperados, promovendo o desenvolvimento da comunidade e preservando o meio ambiente.
Se quiser saber mais sobre Inovação Aberta, veja também como a Unicred tornou seus colaboradores parte da inovação.
E se inscreva no nosso blog para receber as novidades e não perder nada sobre inovação no cooperativismo!
