Em um início de ano em que planejamentos anuais estavam tinindo de novos, as cooperativas foram surpreendidas com a pandemia de Covid-19. Para entender como isso afetou a gestão interna das cooperativas, a Coonecta realizou uma pesquisa com 92 profissionais que trabalham em tempo integral ou parcial no cooperativismo, sejam eles associados ou profissionais contratados.
A pesquisa aponta que a transformação digital ganhou ainda mais relevância na gestão das cooperativas por conta da pandemia: 88% dos respondentes apontaram o tema com “alto grau de importância”.
Em relação às dificuldades enfrentadas na gestão interna das cooperativas, 56,8% dos respondentes apontaram alta dificuldade em desenvolver novos produtos e serviços adequados à realidade pós-pandemia. Estes e outros temas estão detalhados no relatório da pesquisa, disponível ao final deste post.
Temas abordados na pesquisa
Como o momento é muito novo, a Coonecta optou por uma pesquisa de percepção. Foram selecionados diferentes temas de gestão que poderiam ser impactados pelo distanciamento social exigido durante a pandemia. Os respondentes opinaram sobre grau de dificuldade de adaptação a diferentes temas, entre eles:
- Home office
- Adaptação de produtos e serviços existentes
- Desenvolvimento de novos produtos e serviços
- Atendimento e relacionamento online
A pesquisa também pediu aos respondentes para classificarem a alteração no grau de importância dos seguintes temas por conta da pandemia:
- Gestão da inovação
- Gestão de riscos/crise
- Gestão da inovação
- Novas competências
Para ter acesso aos resultados completos e comentados da pesquisa, basta preencher o formulário abaixo.
