No Sistema Ailos o olhar mais profundo para a inovação se iniciou em 2017, quando a cooperativa decidiu incluir o tema no seu planejamento estratégico 2018-2020. De lá para cá, a inovação vem se consolidando na organização com programas e iniciativas liderados por um departamento composto atualmente por 6 colaboradores.
A coordenadora de Gestão da Inovação do Sistema Ailos, Paula Cardozo, conta que, durante a construção do planejamento estratégico, a inovação foi colocada como um objetivo a ser cumprido até 2020, resultando na criação de processos de ideação, captação de ideias, validação, projetos etc.
Hoje, a avaliação é que a cooperativa vem construindo uma forte estratégia de inovação. Entre as iniciativas, por exemplo, Paula destaca o programa de intraempreendedorismo Acelera, que em sua última edição recebeu 541 ideias e teve mais de 50% de engajamento dos colaboradores da cooperativa.
Uma das ideias, por exemplo, uma solução de pagamento via QR Code, foi acelerada, cocriada e hoje está disponível para todos os cooperados. “É muito legal ver os produtos de inovação chegando aos cooperados”, comemora Paula.
InPulse: busca de startups para o Sistema Ailos
Outro exemplo é o programa InPulse Ailos, que já teve uma edição dedicada à busca de insurtechs para acelerar a criação de uma corretora de seguros dentro do Sistema Ailos.
“Aprendemos muito com as startups, porque não é a mesma coisa que o relacionamento com um fornecedor comum. Exige muita velocidade da nossa parte para várias frentes, também tivemos que nos transformar”, conta.
Assim, o InPulse também tem selecionado startups para resolver outros desafios do sistema, como recuperação de crédito, gamificação, experiência e relacionamento digital, entre outros.
Paula conta que o programa está sendo aprimorado e que, além da seleção aberta, o Ailos também tem buscado startups no mercado de forma ativa. Por isso, foi criado um frame de processos para lidar com as startups até que ocorra a contratação.
Edição 2020 do InPulse Ailos
Inclusive, estão abertas, até 13 de novembro de 2020, as inscrições para a próxima edição do InPulse Ailos. A nova chamada busca startups que atuam em Gestão de Finanças e Educação Financeira. Para participar do processo de seleção, a startup precisa ter conexão com a temática e se inscrever na nova página do InPulse Ailos.
A temática escolhida possui três focos:
- Gestão de finanças pessoais, com auxílio na orientação e gestão da vida financeira do cooperado, como controle de gastos, indicação de investimentos etc.;
- Gestão de Finanças Empresariais, com gerenciamento de diferentes áreas da vida financeira dos cooperados empreendedores, tais como gestão financeira, automação de operações etc.;
- Educação Financeira, oferecendo ajuda no processo de aprendizagem e conscientização dos cooperados tanto pessoa física quanto empreendedores para administrar suas finanças, poupar e investir seus recursos.
“Queremos trazer as startups como parceiras do Sistema Ailos porque acreditamos que o modelo inovador dessas empresas traz agilidade e acelera a geração de novos negócios para os nossos cooperados, diferente de construirmos soluções do zero internamente”, afirma Paula Cardozo.
O Laboratório de Inovação possui frentes de experimentação para validar ideias com os cooperados logo no início dos projetos, seguindo a lógica das startups “de errar rápido para corrigir rápido”.
Entre os resultados estão a criação de um aplicativo, a implantação de atendimento via WhatsApp e o desenvolvimento de um marketplace para os cooperados.
Caso prático do Sistema Ailos
Quer saber mais sobre a jornada de inovação do Sistema Ailos? O cofundador da Coonecta, Romário Ferreira, conversou com a Paula Cardozo para conhecer os desafios e conquistas do programa de inovação do Sistema Ailos. Assista no vídeo abaixo!
Aproveite também para ler a entrevista com Guilherme Augusto Strube, Coordenador do Laboratório de Inovação do Sistema Ailos, sobre o programa InPulse Ailos.
